Aviso de privacidad

Responsable: Teckuum, S.A.P.I. de C.V.

Domicilio: Av. Bosques de los Ciruelos 186, Col. Bosques de las Lomas, Miguel Hidalgo, Ciudad de México, C.P. 11430.

Contacto: hola@teckuum.com

Datos que podemos recibir

Podemos recibir datos de identificación, contacto, empresa, operación, vehículos, servicios, documentos, pagos y uso de la plataforma. Sólo solicitamos la información necesaria para prestar el servicio contratado, atender solicitudes, proteger las cuentas y cumplir obligaciones legales.

Cómo usamos la información

La usamos para crear cuentas, administrar roles, operar los módulos de Teckuum FOST, generar reportes, atender cotizaciones, procesar pagos mediante proveedores autorizados, dar soporte, prevenir fraude y mantener trazabilidad de las operaciones.

Acceso gratuito y planes

Los usuarios pueden contratar o pagar en cualquier momento. El acceso completo a la información privada y a las funciones operativas se habilita únicamente cuando existe un plan activo. Sin plan, sólo se muestra la información gratuita o pública.

Seguridad y proveedores

La información puede ser tratada por proveedores tecnológicos necesarios para almacenamiento, procesamiento, pagos, comunicaciones, monitoreo o seguridad, bajo controles y contratos aplicables. Teckuum aplica permisos por rol, registro de actividad y separación por empresa.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición, así como revocar tu consentimiento cuando corresponda, escribiendo a hola@teckuum.com. Incluye tu nombre, relación con la empresa y una descripción clara de la solicitud.

Cambios

Las actualizaciones de este aviso se publicarán en esta misma sección. Última actualización: 1 de septiembre de 2026.